EQUIMED MOTION

Equimed Motion – Giamina Dallinger Friedhofsallee 25, 47198 Duisburg, Deutschland Telefon: +49 15561 389540 E-Mail: info@equimedmotion.de Website: equimedmotion.de (im Folgenden „Anbieterin") 1. Geltungsbereich 1.1 Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Verträge über mobile tierchiropraktische Dienstleistungen zwischen der Anbieterin und ihren Kund:innen. 1.2 Die Leistungen umfassen chiropraktische Behandlungen, Diagnostik und Beratung für Pferde und Hunde am Aufenthaltsort des Tieres. 1.3 Abweichende, entgegenstehende oder ergänzende Allgemeine Geschäftsbedingungen der Kund:innen werden nicht Vertragsbestandteil, es sei denn, die Anbieterin hat ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich zugestimmt. 2. Vertragsschluss 2.1 Die Darstellung der Leistungen auf der Website equimedmotion.de stellt kein verbindliches Angebot dar, sondern eine unverbindliche Aufforderung zur Terminanfrage. 2.2 Durch die Kontaktaufnahme per Telefon (+49 15561 389540) oder E-Mail (info@equimedmotion.de) gibt die Kund:in eine verbindliche Anfrage zur Terminvereinbarung ab. 2.3 Der Vertrag kommt durch die Bestätigung des Termins durch die Anbieterin (per E-Mail, telefonisch oder SMS/WhatsApp) oder durch die tatsächliche Durchführung der Leistung zustande. 3. Leistungsumfang 3.1 Die Anbieterin erbringt mobile tierchiropraktische Leistungen für Pferde und Hunde. Der konkrete Leistungsumfang wird im Einzelfall vereinbart. 3.2 Typische Behandlungsgebiete umfassen unter anderem: Bei Pferden: Rittigkeitsprobleme (z. B. Taktunreinheiten, Steifheit, Widersetzlichkeit) Gangbildveränderungen Verhaltensänderungen Orthopädische Beschwerden (begleitend, z. B. bei Arthrose, Kissing Spines) Muskuläre Imbalancen Probleme beim Anlegen von Ausrüstung Leistungsoptimierung Rosseproblematiken bei Stuten Neurologische Auffälligkeiten (begleitend) Rehabilitation nach Verletzungen oder Operationen Prävention und regelmäßige Gesundheitsvorsorge Bei Hunden: Bewegungseinschränkungen Lahmheiten ohne klare orthopädische Ursache Schmerzen im Rücken- oder Nackenbereich Hüft- oder Knieprobleme (begleitend, z. B. bei HD, Patellaluxation) Spondylose oder Arthrose (begleitend) Muskelverspannungen oder -ungleichgewichte Verhaltensänderungen Leistungsabfall bei Sport- und Arbeitshunden Neurologische Symptome (begleitend) Rehabilitation nach Operationen oder Verletzungen Regelmäßige Check-ups zur Prävention 3.3 Die Behandlung wird individuell auf das jeweilige Tier abgestimmt. 3.4 Die tierchiropraktische Behandlung ersetzt keine tierärztliche Diagnose oder Behandlung. Bei Vorliegen akuter Erkrankungen oder Verletzungen ist zunächst ein Tierarzt zu konsultieren. 4. Preise und Zahlungsbedingungen 4.1 Die Preise richten sich nach der jeweils aktuellen Preisliste auf der Website oder nach individueller Vereinbarung vor Terminbestätigung. 4.2 Die Anbieterin ist Kleinunternehmer im Sinne des § 19 UStG. Die angegebenen Preise sind Endpreise und enthalten keine Umsatzsteuer. 4.3 Die Abrechnung erfolgt per Rechnung, die nach Erbringung der Leistung ausgestellt wird. 4.4 Die Zahlung ist innerhalb von 14 Tagen nach Rechnungsstellung ohne Abzug per Überweisung auf das in der Rechnung angegebene Konto zu leisten. 4.5 Bei Zahlungsverzug werden Verzugszinsen in Höhe von 5 Prozentpunkten über dem Basiszinssatz berechnet. Die Geltendmachung eines höheren Verzugsschadens bleibt vorbehalten. 5. Terminabsage und Ausfallhonorar 5.1 Vereinbarte Termine können bis spätestens 24 Stunden vor dem vereinbarten Terminbeginn kostenfrei abgesagt oder verschoben werden. Die Absage muss telefonisch oder per E-Mail erfolgen. 5.2 Bei Absagen, die weniger als 24 Stunden vor dem vereinbarten Terminbeginn eingehen, behält sich die Anbieterin vor, ein Ausfallhonorar in Höhe von 50 % des vereinbarten Behandlungspreises zu berechnen. 5.3 Bei Nichterscheinen ohne vorherige Absage behält sich die Anbieterin vor, den vollen vereinbarten Behandlungspreis (100 %) zu berechnen. 5.4 Das Ausfallhonorar entfällt, wenn die Kund:in nachweist, dass der Anbieterin kein Schaden oder ein wesentlich geringerer Schaden entstanden ist, oder wenn die Absage aus Gründen erfolgte, die die Kund:in nicht zu vertreten hat (z. B. akute Erkrankung des Tieres, die eine Behandlung unmöglich macht). 5.5 Der Anbieterin bleibt der Nachweis eines höheren Schadens vorbehalten. 6. Durchführung der Leistung und Mitwirkungspflichten 6.1 Die Leistung wird am vereinbarten Ort (Stall, Zuhause der Kund:in o. Ä.) erbracht. 6.2 Die Kund:in verpflichtet sich, wahrheitsgemäße und vollständige Angaben über den Gesundheitszustand, Vorerkrankungen, laufende Behandlungen und Verhaltensweisen des Tieres zu machen. 6.3 Die Kund:in stellt sicher, dass das Tier zum vereinbarten Termin verfügbar und in einem für die Behandlung geeigneten Zustand ist (z. B. trocken, sauber, ansprechbar). 6.4 Die Kund:in sorgt für eine sichere Umgebung und ist während der Behandlung anwesend bzw. stellt eine sachkundige Betreuungsperson zur Verfügung. 6.5 Bei Gefährdung der Sicherheit der Anbieterin oder des Tieres kann die Behandlung abgebrochen werden. In diesem Fall besteht Anspruch auf anteilige Vergütung. 7. Haftung 7.1 Die Anbieterin haftet unbeschränkt für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit, die auf einer vorsätzlichen oder fahrlässigen Pflichtverletzung der Anbieterin oder einer vorsätzlichen oder fahrlässigen Pflichtverletzung eines gesetzlichen Vertreters oder Erfüllungsgehilfen der Anbieterin beruhen. 7.2 Für sonstige Schäden haftet die Anbieterin nur bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit sowie bei der Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten). Bei der fahrlässigen Verletzung von Kardinalpflichten ist die Haftung auf den vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden begrenzt. 7.3 Kardinalpflichten sind solche Pflichten, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrages überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung die Kund:in regelmäßig vertraut und vertrauen darf. 7.4 Die Kund:in haftet für Schäden, die durch ihr Tier während der Behandlung verursacht werden, soweit sie diese zu vertreten hat. 7.5 Die vorstehenden Haftungsbeschränkungen gelten nicht bei arglistigem Verschweigen eines Mangels und bei Übernahme einer Garantie. 8. Widerrufsrecht für Verbraucher 8.1 Verbraucher haben ein gesetzliches Widerrufsrecht gemäß den nachfolgenden Bestimmungen. Widerrufsbelehrung Widerrufsrecht Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag des Vertragsabschlusses. Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns Equimed Motion – Giamina Dallinger Friedhofsallee 25, 47198 Duisburg Telefon: +49 15561 389540 E-Mail: info@equimedmotion.de mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist. Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden. Folgen des Widerrufs Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. Haben Sie verlangt, dass die Dienstleistungen während der Widerrufsfrist beginnen sollen, so haben Sie uns einen angemessenen Betrag zu zahlen, der dem Anteil der bis zu dem Zeitpunkt, zu dem Sie uns von der Ausübung des Widerrufsrechts hinsichtlich dieses Vertrags unterrichten, bereits erbrachten Dienstleistungen im Vergleich zum Gesamtumfang der im Vertrag vorgesehenen Dienstleistungen entspricht. Vorzeitiges Erlöschen des Widerrufsrechts Das Widerrufsrecht erlischt bei einem Vertrag über die Erbringung von Dienstleistungen, wenn der Unternehmer die Dienstleistung vollständig erbracht hat und mit der Ausführung der Dienstleistung erst begonnen hat, nachdem Sie dazu Ihre ausdrückliche Zustimmung gegeben haben und gleichzeitig Ihre Kenntnis davon bestätigt haben, dass Sie Ihr Widerrufsrecht bei vollständiger Vertragserfüllung durch den Unternehmer verlieren. Muster-Widerrufsformular (Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück.) An Equimed Motion – Giamina Dallinger Friedhofsallee 25, 47198 Duisburg E-Mail: info@equimedmotion.de Hiermit widerrufe(n) ich/wir () den von mir/uns () abgeschlossenen Vertrag über die Erbringung der folgenden Dienstleistung: ________________________________________ Bestellt am ()/erhalten am (): ________________________________________ Name des/der Verbraucher(s): ________________________________________ Anschrift des/der Verbraucher(s): ________________________________________ Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier): ________________________________________ Datum: ________________________________________ (*) Unzutreffendes streichen. 9. Datenschutz 9.1 Die Erhebung, Verarbeitung und Nutzung personenbezogener Daten erfolgt gemäß der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und dem Bundesdatenschutzgesetz (BDSG). 9.2 Nähere Informationen zum Datenschutz finden Sie in der Datenschutzerklärung auf der Website equimedmotion.de. 10. Online-Streitbeilegung 10.1 Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit, die unter https://ec.europa.eu/consumers/odr/ erreichbar ist. 10.2 Die Anbieterin ist weder verpflichtet noch bereit, an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen. 11. Schlussbestimmungen 11.1 Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Bei Verbrauchern gilt diese Rechtswahl nur insoweit, als dadurch keine zwingenden gesetzlichen Bestimmungen des Staates, in dem der Verbraucher seinen gewöhnlichen Aufenthalt hat, eingeschränkt werden. 11.2 Sofern es sich bei der Kund:in um einen Kaufmann, eine juristische Person des öffentlichen Rechts oder um ein öffentlich-rechtliches Sondervermögen handelt, ist Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus Vertragsverhältnissen zwischen der Kund:in und der Anbieterin der Sitz der Anbieterin. 11.3 Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen hiervon unberührt.